מרכז ביטוח - מי אנחנו?

מאי ואיציק שלום, לצערי הרב לפני מספר שבועות בבוקר בדרך לעבודה עשיתי תאונה (לא רצינית אבל עדין תאונה) הייתי מאוד נסערת וחזרתי הביתה. התקשרתי למרכז הביטוח על מנת לדווח על התאונה (חייבת לציין שאני לקוחה יחסית חדשה שלכם והגעתי בהמלצת בעלי). "נתקלתי" במאי - בחורה נעימה, עוזרת, מתחשבת אשר עשתה הכל לעלות את מצב רוחי ולקחת את הדברים בפרופורציה מתאימה. מכיוון שהרכב לעולם לא עבר תיקון והכל מקורי ברכב התלבטתי מאוד אם להכניס את הרכב למוסך מרכזי שאינו בהסדר. בהתייעצות עם מאי שבאמת עשתה הכל ובדקה את כל האופציות האפשרויות עבורי לא התעצלה או ניפנפה אם לא היתה לה תשובה מידית ביררה וחזרה אלי. לבסוף החלטתי (בהמלצתה!) להכניס את הרכב למוסך ההסדר שלכם בהוד השרון. בנוסף הבחורה שפגעתי בה (צד ג) שהיית מעוניינת גם להכניס למוסך ההסדר – מאי לקחה ממני את הטלפון וטיפלה בכל העניינים. נשארתי ללא מילים מהשירות שקיבלתי! גם מהמוסך אם זה איסוף הרכב מהבית והבאת רכב חלופי לי ולצד ג, עדכנו אותי שהיה עיכוב עם הרכב והתוצאה יצאה מעבר למצופה!!! אני הפכתי להיות שגרירה שלכם! אני רוצה להודות למאי באופן אישי, הרבה זמן לא נתקלתי בשירות כל כך טוב ומקצועי! בזכותך הצלחתי לצאת מהר מהסערת רגשות שהייתי בה – ידעתי שמעבר לקו יש מי שדואג עבורי לדברים תודה רבה על הכל

ב-2 ליוני 2019 יצרתי קשר עם מרכז הביטוח בעקבות נזק כתוצאה מהצפה ו-50 יום אחרי אושר תשלום של ₪76,618  

ב-13 לספטמבר 2018 יצרתי קשר עם מרכז הביטוח לאחר שהתגלתה אצלי מחלה ממאירה ו-29 יום אחרי אושר תשלום של ₪202,385

של ₪301,504 פניתי למרכז הביטוח בעקבות סרטן שהתגלה אצלי ו-23 יום אחרי אושר תשלום ב-19 לדצמבר 2020 

דיווחתי למרכז הביטוח על נזק שנוצר מתקלה בצנרת המים ו-21 יום אחרי אושר תשלום של ₪62,118 ב-30 למאי 2018